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    • 客户主任 (急聘)
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    职位描述:
    1、日常业户来访接待、物业服务中心客户服务电话的接听;
    2、受理及跟进受理的业户各类投诉、报修、问询、质疑、求助、建议的处理情况以及处理完毕后对业户的电话回访;
    3、每天对完成的服务单向业主进行电话回访;
    4、对业主提出的意见进行登记,处理,回访;
    5、办理业主相关的收楼,装修,车辆、出入证等手续;
    6、根据各期收楼情况,定期统计楼宇的空置及未收楼情况,定期统计各住户入住、装修、出租情况,每月定期催收楼工作;
    任职资格:
    1、大专及以上学历,男,有相关工作经验,文秘、行政管理等相关专业优先考虑;
    2、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;
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